21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者 董靜怡 澳門報(bào)道

9月27日，第三屆橫琴世界灣區(qū)論壇·跨境電商主題平行分論壇在澳門舉行。

在以“一帶一路”倡議下跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)為主題的圓桌論壇上，樹籽全球品牌營銷創(chuàng)始人、CEO周靜分享道，在品牌化發(fā)展的大趨勢下，中國企業(yè)在出海的過程中要充分發(fā)揮主觀能動性，主動了解市場需求，解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，形成品牌護(hù)城河。

周靜向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，近幾年觀察到，越來越多跨境電商企業(yè)開始深耕某一領(lǐng)域，尋求新的市場增量，并轉(zhuǎn)型品牌化的構(gòu)建。在她看來，實(shí)施品牌出海戰(zhàn)略的企業(yè)，通常具備以下特征：

其一，企業(yè)對其產(chǎn)品有充分的控制力，即擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。這意味著企業(yè)能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和成本控制，從而在競爭激烈的海外市場中保持競爭力。

其二，企業(yè)在海外市場已經(jīng)有一定的存在時間，無論是通過傳統(tǒng)出口還是跨境電商模式。這樣的企業(yè)對海外市場有較深的了解，能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛臀幕町?，從而更容易在海外市場?gòu)建品牌。

其三，有一些企業(yè)有較強(qiáng)的文化輸出能力，這類企業(yè)的產(chǎn)品往往具有鮮明的文化特色，能夠吸引對中國文化感興趣的海外消費(fèi)者。

通過國際化，企業(yè)不僅能夠找到新的增長機(jī)會，還能為產(chǎn)品開辟新的增長線。品牌國際化不僅僅是產(chǎn)品銷售的擴(kuò)展，更是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，需要企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)等方面進(jìn)行綜合考量。

周靜表示，樹籽全球在品牌國際化過程中注意到，中國品牌在從“中國制造”向“中國品牌”轉(zhuǎn)型的過程中面臨多種挑戰(zhàn)。

一方面，思維模式的轉(zhuǎn)變。中國制造的產(chǎn)品已經(jīng)遍布全球，其市場滲透率非常高，但這種成功往往是基于被動接受需求，即生產(chǎn)方根據(jù)市場的需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，然后將產(chǎn)品銷售到全球各地。然而，品牌國際化是一個主動的過程，需要企業(yè)主動了解目標(biāo)市場和消費(fèi)者的需求，解決他們的痛點(diǎn)，并據(jù)此打造產(chǎn)品。

周靜表示，只有當(dāng)產(chǎn)品能夠滿足當(dāng)?shù)赜脩舻捏w驗(yàn)并體現(xiàn)出其價值時，企業(yè)才能建立起產(chǎn)品的競爭壁壘。這涉及從被動接受到主動出擊的思維轉(zhuǎn)變。

另一方面，文化適應(yīng)性。中國品牌在國際化過程中必須深入了解目標(biāo)市場的文化。周靜舉例稱，紫色在墨西哥和巴西可能被視為不吉利。如果企業(yè)僅憑自己的文化認(rèn)知來設(shè)計(jì)產(chǎn)品，可能會引起誤解或抵觸。

此外，不同地區(qū)對產(chǎn)品有各自的法律法規(guī)、專利保護(hù)和消費(fèi)者權(quán)益要求。對于創(chuàng)新產(chǎn)品，企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌銮靶枰私猱?dāng)?shù)氐膶＠蠛拖M(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)定。這是中國企業(yè)在國際化轉(zhuǎn)型過程中需要提前考慮的問題。

不過，周靜也表示，這一轉(zhuǎn)型過程中，成本較以往有所降低。過去，企業(yè)依賴傳統(tǒng)渠道出海，試錯成本高昂?，F(xiàn)在，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)可以更高效地建立自己的品牌。

首先，企業(yè)可以通過建立獨(dú)立網(wǎng)站和利用多個電商平臺來拓寬銷售渠道。其次，提升品牌力是關(guān)鍵，這涉及提高用戶對品牌的認(rèn)知度和產(chǎn)品的信任度。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，這通常通過社交媒體營銷、廣告投放和內(nèi)容營銷等手段實(shí)現(xiàn)。

“零售業(yè)的整個鏈條已經(jīng)成熟，這意味著我們可以借鑒國內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，在海外市場進(jìn)行復(fù)制。同樣，國內(nèi)成熟的電商和品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)也可以在海外市場得到應(yīng)用?！敝莒o表示。

此外，為了將品牌成功地轉(zhuǎn)化為當(dāng)?shù)乜沙掷m(xù)發(fā)展的品牌，企業(yè)需要深入研究當(dāng)?shù)厥袌?，并進(jìn)行細(xì)致的市場調(diào)研。這是中國品牌成功出海的關(guān)鍵。

周靜表示，這要求品牌進(jìn)行本土化，包括語言、視覺包裝、內(nèi)容話術(shù)和場景等方面，以適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者習(xí)慣。這一過程需要企業(yè)的長期投入和耐心。