第6號臺風(fēng)“煙花”在浙江省舟山普陀沿海登陸，目前，浙江、江蘇、安徽、河南等地也先后迎來暴雨。

為應(yīng)對臺風(fēng)天氣帶來的影響，平安產(chǎn)險、中國人壽、太平人壽、國華人壽、上海人壽、工銀安盛人壽等諸多險企已啟動重大事件應(yīng)急處理預(yù)案、開通綠色服務(wù)通道、取消醫(yī)院限制等措施。

同時，平安產(chǎn)險、中國太保、人保財險、中華財險、永誠財險等險企已有理賠案例。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者不完全統(tǒng)計，截至目前，長三角險企賠付的就已超148萬元。其中，平安產(chǎn)險上海分公司累計臺風(fēng)造成車險報案量1806筆，預(yù)估損失金額963.5萬元，已結(jié)案305筆，賠付金額共計137.6萬元；太保產(chǎn)險寧波分公司完成首單農(nóng)業(yè)保險理賠，賠付4.05萬元；人保財險寧波分公司首單農(nóng)業(yè)保險理賠，共計理賠6.58萬元。

多位財險業(yè)內(nèi)人士對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，目前企業(yè)財產(chǎn)、家庭財產(chǎn)、車輛保險、公眾責(zé)任等險種都包含臺風(fēng)責(zé)任。在車險方面，如因臺風(fēng)等自然災(zāi)害、意外事故造成被保險車輛直接損失的都可以賠付。

同時其提示消費(fèi)者，需注意車輛盡量避免貿(mào)然涉水行駛，汽油發(fā)動機(jī)車輛熄火后不要隨意啟動。在有條件的情況下，消費(fèi)者可拍攝現(xiàn)場受損照片保存好，后期提供給保險公司理賠。

值得注意的是，人保財險原副總裁、中國精算師協(xié)會副會長王和對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者指出，目前中國對于臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害投保率不高，賠付率僅為個位數(shù)，甚至在5%以內(nèi)。而國外發(fā)達(dá)國家最高賠付率甚至能夠達(dá)到40%-50%，保險保障作用能夠發(fā)揮得較好。

平安產(chǎn)險賠付預(yù)估損失963.5萬元

截至7月26日下午4點(diǎn)，平安產(chǎn)險上海分公司累計臺風(fēng)造成車險報案量1806筆，其中高空墜物1688筆，水淹車118筆，預(yù)估損失金額963.5萬元，已結(jié)案305筆，賠付金額共計37.6萬元。同時，7月27日下午，平安產(chǎn)險寧波分公司將100萬元的巨災(zāi)保險預(yù)賠款支票送至余姚市公路與運(yùn)輸管理中心，完成今年寧波市普通國省道保險首筆巨災(zāi)事故預(yù)賠。

中國太保方面，太保產(chǎn)險寧波分公司完成首單“煙花”臺風(fēng)農(nóng)業(yè)保險理賠，賠付4.05萬元。同時，7月25日太保產(chǎn)險浙江分公司完成一筆首件古樹名木綜合保險賠案。

人保財險寧波市分公司在7月25日完成首單“煙花”臺風(fēng)農(nóng)業(yè)保險理賠，共計理賠6.58萬元。自7月19日起，為應(yīng)對“煙花”臺風(fēng)來臨對寧波市可能造成的災(zāi)害損失，人保財險寧波市分公司農(nóng)險條線全體成員進(jìn)入一級戒備狀態(tài)，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)險種開展防災(zāi)減損工作。

中華財險嘉興中支公司于7月25日18時，快速賠付車險2000元；中華財險湖州中支公司賠付車險4000元。截至7月26日18時，中華財險浙江分公司累計接到臺風(fēng)“煙花”報案209件，其中車險報案155件，已賠付結(jié)案80件，車險結(jié)案率已達(dá)到52%。

永誠財險方面表示，目前公司有車險理賠正在進(jìn)行中，財產(chǎn)險還需要進(jìn)一步查勘定損。

據(jù)寧波銀保監(jiān)局消息，截至2021年7月27日上午9時，寧波保險業(yè)共接到報案5.42萬，報損金額3.94億元。

其中巨災(zāi)保險用戶4.27萬件，報損金額 3231.4萬元；農(nóng)業(yè)保險2331件，報損4868.53萬元；農(nóng)房保險63件，報損155.3萬元；車險6799件，報損7938.668萬元，已施救4024件；企業(yè)財產(chǎn)保險、工程險、家財險等2329件，報損23249.77萬元，人身意外傷害保險7件，報損5.17萬元。后期報案量和損失金額將繼續(xù)增加。

7月26日，寧波銀保監(jiān)局發(fā)布《部署做好今年第六號臺風(fēng)“煙花”防御應(yīng)對工作》，其要求銀行保險機(jī)構(gòu)利用各種渠道做好風(fēng)險提示，保險機(jī)構(gòu)要會同被保險人排查農(nóng)業(yè)、重大工程、重點(diǎn)企業(yè)等承保標(biāo)的，積極協(xié)助做好防災(zāi)防損工作，要求保險機(jī)構(gòu)人員、設(shè)備、物資全部到位，充分保障救災(zāi)理賠一線工作需求，一旦發(fā)生緊急情況，要立即開啟理賠綠色通道。

多險企啟動重大事件應(yīng)急處理預(yù)案

為應(yīng)對臺風(fēng)天氣帶來的影響，中國人壽浙江、江蘇、安徽、上海等分公司已啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立理賠服務(wù)工作小組。同時中國人壽壽險公司制定主動尋找客戶，多渠道、全天候受理報案，簡化費(fèi)用報銷申請材料，取消定點(diǎn)醫(yī)院限制，優(yōu)化身份證明材料，優(yōu)化身故理賠申請資料這六項(xiàng)服務(wù)舉措。

太平人壽總公司、浙江、寧波、上海、江蘇、蘇州、福建、江西分公司啟動重災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，采取開通24小時急難事故理賠報案服務(wù)專線、開通理賠綠色通道、簡化理賠手續(xù)、取消醫(yī)院等級限制、實(shí)施應(yīng)急值班等機(jī)制。

7月25號，國華人壽總分支聯(lián)動啟動應(yīng)急響應(yīng)，總公司成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，浙江、上海、江蘇分公司迅速組織事故應(yīng)急理賠隊伍，并安排工作組緊急進(jìn)行出險客戶信息排查。

永誠保險浙江分公司第一時間成立“煙花”大災(zāi)工作執(zhí)行小組。 7月22日，永誠保險浙江分公司、總公司重點(diǎn)客戶服務(wù)部一行赴浙江蒼南海上風(fēng)電有限責(zé)任公司開展現(xiàn)場防汛抗臺風(fēng)控服務(wù)，對設(shè)備堆場、吊裝機(jī)具、倉庫、轉(zhuǎn)運(yùn)碼頭等進(jìn)行了實(shí)地風(fēng)險查勘，并與蒼南海上風(fēng)電公司及施工單位開展座談交流，指出電廠存在的安全隱患，并提出專業(yè)風(fēng)控建議。

同時，上海人壽、工銀安盛人壽、永誠財險、天安人壽、農(nóng)銀人壽、富德生命人壽、長安保險等諸多險企已采取第一時間啟動重大事件應(yīng)急處理預(yù)案，總、分公司聯(lián)動，開通綠色服務(wù)通道、取消醫(yī)院限制、簡化意外身故資料、提供上門服務(wù)理賠等措施。

巨災(zāi)險投保率仍較低，僅占個位數(shù)

而當(dāng)臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害來襲時，哪些險種能夠賠付？一家頭部財險公司核保負(fù)責(zé)人對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，“很多財險都包含臺風(fēng)責(zé)任，比如企業(yè)財產(chǎn)、家庭財產(chǎn)、車輛保險、公眾責(zé)任險等。目前險企都在紛紛表態(tài)簡易理賠、快賠等，關(guān)鍵還是要引導(dǎo)商業(yè)保險的價值，大家還是要有風(fēng)險意識?！?/p>

對于車險方面的賠付，一位大型財險公司浙江分公司總經(jīng)理表示，“車險方面因臺風(fēng)等自然災(zāi)害、意外事故造成被保險車輛直接損失的都可以賠付，比如車輛被水淹、被高空墜物、倒伏樹木砸到等事故均可以賠付。”

同時其提示消費(fèi)者，“需要注意車輛盡量避免貿(mào)然涉水行駛，汽油發(fā)動機(jī)車輛熄火后不要隨意啟動，人先撤離到安全地帶，等待救援。在有條件的情況下，消費(fèi)者拍攝現(xiàn)場受損照片保存好，后期提供給保險公司理賠?！?/p>

在家財險方面，上述大型財險公司浙江分公司總經(jīng)理表示，“企業(yè)客戶若承保了財產(chǎn)綜合險，對于因臺風(fēng)受損的損失在保額內(nèi)可以獲得賠償；承保家財險條款的客戶，因臺風(fēng)等因素受損亦可以在保額內(nèi)獲得賠償?！?/p>

人保財險原副總裁、中國精算師協(xié)會副會長王和對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示，“除了地震以外的其它自然災(zāi)害都屬于常規(guī)的可保風(fēng)險，目前在所有的財產(chǎn)保險和人身保險的條款中，對于各類自然災(zāi)害導(dǎo)致的損失都是保險的責(zé)任范圍，都可以賠付。”

但同時其表示，“目前中國對于臺風(fēng)，洪水等自然災(zāi)害投保率不高，一方面沒有專門針對的保險，另一方面可保的保險保額也并不充足，這兩個原因?qū)е卤ｋU在自然災(zāi)害方面的賠付于全社會的損失之間差距較大，保險賠付率只占個位數(shù)，甚至在5%以內(nèi)?！?/p>

“與國外、特別是發(fā)達(dá)國家相比，其保險對于臺風(fēng)，洪水等自然災(zāi)害的賠付能夠達(dá)到20%-30%，最高甚至能夠達(dá)到40%-50%，其背后非常重要的原因在于這些國家大多采用強(qiáng)制或者半強(qiáng)制的方式來推廣巨災(zāi)保險，這就使得巨災(zāi)保險覆蓋率比較高，保險作用能夠發(fā)揮得較好?！蓖鹾腿缡钦f。