武漢重奢商場(chǎng)打折背后:中部城市打響高端消費(fèi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)
此前,很難有人能將8折與頂奢品牌LV聯(lián)系到一起。但在近日,武漢一場(chǎng)高端商場(chǎng)的“打折風(fēng)波”,LV是其中的主角之一。
綜合公開(kāi)消息與采訪得知,此次傳出武漢大商場(chǎng)LV打折,主要緣于武商MALL和恒隆兩大商場(chǎng)推出的七夕比價(jià)活動(dòng),疊加滿千返百、10倍積分的優(yōu)惠,相當(dāng)于原價(jià)的8.5折甚至8.3折。除本地市民外,不少人甚至從市外、省外趕來(lái),以期望趕上這一場(chǎng)罕見(jiàn)的奢侈品“折扣大戰(zhàn)”。截至目前,“武漢LV”詞條在小紅書(shū)平臺(tái)上已有超3萬(wàn)篇的發(fā)帖量。
奢侈品牌打折背后,是一場(chǎng)武漢高端商場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。雖然被卷入其中的LV品牌方已經(jīng)叫停,但從中能夠看出,武漢原本由武商MALL、恒隆、K11“三足鼎立”的高端商業(yè)格局,已隨著新的SKP商場(chǎng)進(jìn)駐而發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向了武商MALL、恒隆兩大老牌商場(chǎng)與萬(wàn)象城、SKP等“新秀”商場(chǎng)之間的搶擂賽。
這也從側(cè)面反映出作為中部城市消費(fèi)領(lǐng)頭羊的武漢發(fā)力高端消費(fèi)、爭(zhēng)奪高端客源的決心。除武漢外,長(zhǎng)沙、鄭州等中部大城市也在競(jìng)逐高端商業(yè)布局,并為城市消費(fèi)冠上“國(guó)際化”標(biāo)簽。
圖片來(lái)源:IC photo
武漢重奢商場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)
8月19日下午,鄒欣(化名)提著標(biāo)志性的亮橙色手提袋走出武商MALL的LV門(mén)店,里面裝著她半個(gè)月前在這里訂購(gòu)的LV speedy系列包包。
據(jù)鄒欣介紹,8月4日,她在社交平臺(tái)上刷到了武商LV折扣活動(dòng)的帖子,消費(fèi)滿3萬(wàn)元疊加積分和返券,可以優(yōu)惠到原價(jià)的8.5折左右,鄒欣決定趁著打折入手自己心儀的包?!鞍雮€(gè)月沒(méi)有白等,果然‘包’治百病?!编u欣對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)。
武商MALL一樓的LV店陸續(xù)有其他顧客提著手袋離開(kāi),采訪中得知,這些消費(fèi)者大多和鄒欣一樣,在前不久趕上了武商MALL推出的折扣活動(dòng),排隊(duì)預(yù)定并經(jīng)過(guò)等待后被通知前來(lái)提貨,其中還不乏長(zhǎng)沙等周邊省份大城市的消費(fèi)者。
這次罕見(jiàn)的頂奢品牌打折事件背后,是武漢高端商場(chǎng)“老兵”與“新秀”之間的一次價(jià)格戰(zhàn)。
7月26日,SKP在武漢的楚河漢街正式啟動(dòng)營(yíng)業(yè),據(jù)了解,武漢SKP共入駐千余個(gè)國(guó)際品牌,其中百余個(gè)是華中首店,一大波的客流聞?dòng)嵍鴣?lái),武漢SKP開(kāi)業(yè)首日便創(chuàng)下了銷售額破億的佳績(jī)。
武漢SKP銷售火爆也與其推出的開(kāi)業(yè)優(yōu)惠有關(guān),滿千返百、推薦品牌滿1000返200、品牌日10倍積分、新會(huì)員開(kāi)卡禮遇等活動(dòng)激發(fā)了消費(fèi)熱情,也令武漢其他高端商場(chǎng)感受到壓力。
在SKP之后,武商MALL也推出了七夕比價(jià)活動(dòng)。令人意外的是,武商MALL此次活動(dòng)力度竟不遜于SKP開(kāi)業(yè)慶,甚至連號(hào)稱“從不打折”的LV也加入了返券、兌換積分的“豪華套餐”。除LV外,Dior、Prada、卡地亞、寶格麗和蒂芙尼等頭部品牌均參加了活動(dòng)。
這一消息迅速傳遍了互聯(lián)網(wǎng):小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)上,不少武漢本地網(wǎng)友發(fā)帖曬出了自己在武商MALL買(mǎi)到的LV包包,有的享受到8.5折優(yōu)惠,還有的甚至接近8.3折,評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友表示“正在來(lái)武漢的高鐵上”。
8月6日前后,在社交平臺(tái)上,不少拍攝武商MALL一樓LV門(mén)店前排起長(zhǎng)龍的視頻發(fā)布,記者發(fā)現(xiàn),視頻中武商MALL一樓大堂幾乎被排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)LV的顧客站滿。有網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)透露,自己當(dāng)天排隊(duì)近3個(gè)小時(shí)才進(jìn)店,下午5點(diǎn)左右,工作人員便不讓新來(lái)的顧客排隊(duì)了。
鄒欣也向記者回憶了當(dāng)日排隊(duì)時(shí)的心情,“很擔(dān)心自己喜歡的包被訂完了,看陣仗就像是全國(guó)的奢侈品黃牛都來(lái)了這里。”據(jù)鄒欣介紹,作為會(huì)員,在她印象中武商MALL從未有過(guò)這么大的活動(dòng)力度。
短短幾日內(nèi),武商MALL的LV門(mén)店內(nèi)熱門(mén)現(xiàn)貨被搶購(gòu)售空,改為下單預(yù)訂。據(jù)悉,門(mén)店在活動(dòng)期間單日銷售額超過(guò)5000萬(wàn)元。
不只是武商MALL,隔街相望的武漢另一高端商場(chǎng)——武漢恒隆廣場(chǎng)也推出了“滿1萬(wàn)返1500疊5倍積分”的活動(dòng)。
CBRE武漢戰(zhàn)略顧問(wèn)部負(fù)責(zé)人宗長(zhǎng)浩在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的背景下,SKP、武商、恒隆相繼推出優(yōu)惠促銷活動(dòng)是正常的商業(yè)行為,這種行為能夠提升武漢的城市流量、商業(yè)氛圍和市場(chǎng)關(guān)注度,從城市的商業(yè)活躍度來(lái)看,也有利于市場(chǎng)公開(kāi)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形成。
不過(guò),相比商貿(mào)企業(yè)目標(biāo)明確的價(jià)格戰(zhàn),被卷入競(jìng)爭(zhēng)的品牌方態(tài)度頗為無(wú)奈。路易威登公關(guān)團(tuán)隊(duì)在回應(yīng)媒體時(shí)表示,品牌沒(méi)有被提前告知相關(guān)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)立刻叫停。有LV專柜銷售透露,“以后LV方面不會(huì)再參加任何這類促銷活動(dòng)。”此外,也有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)帖表示,活動(dòng)期間在恒隆LV門(mén)店全款預(yù)訂的商品被通知退款。
中部城市競(jìng)逐高端商業(yè)
2024年初,武漢市在政府工作報(bào)告中提出,加快建設(shè)武漢華聯(lián)高端購(gòu)物中心等6個(gè)消費(fèi)新地標(biāo)。今年以來(lái),中商世界里·鵬程銷品茂購(gòu)物中心、武漢方圓薈·奧特萊斯、武昌萬(wàn)象城、武漢SKP、漢街萬(wàn)達(dá)等5個(gè)消費(fèi)新地標(biāo)已相繼在武漢開(kāi)業(yè)。
新興商業(yè)體加速布局武漢,一方面展現(xiàn)出武漢消費(fèi)市場(chǎng)的蓬勃活力;另一方面,更多新玩家加入同一個(gè)市場(chǎng)“分蛋糕”的現(xiàn)象,也引起了諸如高端商場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”等事件的發(fā)生。
宗長(zhǎng)浩認(rèn)為,相比恒隆、SKP,從本地發(fā)展起來(lái)的武商MALL在銷售渠道、會(huì)員生態(tài)構(gòu)建等方面具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),應(yīng)進(jìn)一步鞏固這一優(yōu)勢(shì)。同時(shí),也要追求內(nèi)容上的創(chuàng)新,不斷提升軟硬件設(shè)施、組織IP活動(dòng)、發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)。“打折活動(dòng)背后,或許是武商對(duì)于市場(chǎng)早有預(yù)判,在SKP入駐后如何分階段、分周期實(shí)行不同的打法或策略?!?/p>
不只是武商MALL,武漢天地也在近幾年換下了近90%的商戶,以搶占年輕消費(fèi)力,彌補(bǔ)以往的零售短板。相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)提到,面對(duì)武漢百花齊放的商業(yè)市場(chǎng)情況,團(tuán)隊(duì)決定調(diào)整傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式,更多從內(nèi)容話題上做精做細(xì),比如提煉城市符號(hào),鞏固武漢天地“江城會(huì)客廳”定位。今年10月,武漢天地還將啟動(dòng)“空中新天地”,形成空間上平面垂直一體化,打造城市社交目的地。
目前,武漢在中部區(qū)域消費(fèi)中心的定位更加突出。從消費(fèi)總量來(lái)看,武漢市今年上半年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額3661.50億元,穩(wěn)居中部第一。從商業(yè)零售面積來(lái)看,據(jù)世邦魏理仕數(shù)據(jù),2023年第四季度,隨著永旺夢(mèng)樂(lè)城武漢江夏店開(kāi)業(yè),新增供應(yīng)28.8萬(wàn)平方米,推動(dòng)武漢優(yōu)質(zhì)零售物業(yè)體量突破800萬(wàn)平方米大關(guān)。
與此同時(shí),武漢也在逐步成為中部高端商業(yè)的中心。宗長(zhǎng)浩指出,重奢商場(chǎng)具有一定的消費(fèi)輻射作用,例如具有代表性的南京德基,不僅能夠輻射蘇北宿遷、沭陽(yáng)、連云港的消費(fèi)者,甚至?xí)椛涞桨不辗秶?。武漢的武商MALL、SKP等高端商場(chǎng)也會(huì)吸引周邊省市的高凈值人群來(lái)到這里消費(fèi),這將加速區(qū)域要素的流通,促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
目前來(lái)看,中部高端消費(fèi)爭(zhēng)奪戰(zhàn)正愈演愈烈,除武漢外,長(zhǎng)沙、鄭州等城市也加入其中。
長(zhǎng)沙在2023年4月印發(fā)的《長(zhǎng)沙創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市行動(dòng)方案(2023—2026年)》中提出,將聚焦國(guó)際國(guó)內(nèi)高端品牌,優(yōu)化“首店”布局,發(fā)展“首店經(jīng)濟(jì)”。2023年9月,《鄭州加快城市國(guó)際化全面提升競(jìng)爭(zhēng)力總體規(guī)劃》發(fā)布,提出大力發(fā)展首店首發(fā)經(jīng)濟(jì),打造國(guó)際化商圈商街,探索設(shè)立離境退稅街區(qū),布局設(shè)立免稅店,促進(jìn)中高端消費(fèi)集聚。
據(jù)了解,今年,萬(wàn)象城、永旺夢(mèng)樂(lè)城長(zhǎng)沙星沙店、保利時(shí)光匯、月亮島天街等商業(yè)購(gòu)物中心將相繼在長(zhǎng)沙開(kāi)業(yè),其中最受矚目的萬(wàn)象城項(xiàng)目位于長(zhǎng)沙河西桐梓坡,預(yù)計(jì)在12月份開(kāi)業(yè)。鄭州也陸續(xù)引入了首座銀泰城、正虹里高端商業(yè)綜合體等。
此外,武商MALL于2023年4月進(jìn)駐南昌,成為南昌首個(gè)定位重奢的商業(yè)綜合體,開(kāi)業(yè)首日便有超17萬(wàn)的客流、銷售額1720萬(wàn)元,刷新了本地銷售紀(jì)錄。一位業(yè)內(nèi)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,分析中發(fā)現(xiàn),整個(gè)江西有能力承載一座重奢商場(chǎng),江西有望成為中國(guó)商業(yè)一片新的藍(lán)海。因此,在全球奢侈品開(kāi)店趨于謹(jǐn)慎下,LV今年在中國(guó)唯一的新建計(jì)劃給了南昌。
數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,鄭州、長(zhǎng)沙、南昌分別實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2921.8億元、2789.07億元、1624.28億元,同比增速分別為4.1%、5.2%、4.1%。
宗長(zhǎng)浩表示,更多高端商業(yè)的進(jìn)駐,會(huì)加速中部市場(chǎng)商業(yè)服務(wù)配套體系的提質(zhì)升級(jí),目前來(lái)看,華中地區(qū)商業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性和服務(wù)的舒適度仍與華東、華南地區(qū)存在差距,這是一個(gè)正常的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化周期。同時(shí),高端商業(yè)也會(huì)帶來(lái)更多的跨省購(gòu)物,從而增加文旅相關(guān)的衍生消費(fèi),這也將進(jìn)一步豐富各大城市的消費(fèi)業(yè)態(tài)。